“同安区政务服务中心公积金窗口服务很热心，效率高”，职工夏先生顺利办结业务后对市公积金中心同安工作部提供的优质服务竖起大拇指。
春节前，夏先生前往区政务服务中心办理公积金提取业务，因所带材料中缺少“贷款合同”这一要件，现场无法正常办理业务。见职工在窗口正为办不成业务而发愁，公积金工作人员主动上前详细询问情况。经了解，夏先生因办理贷款时间较早，目前手上找不到贷款合同，且原贷款银行网点已搬迁撤销，一时也复印不到贷款合同。同安工作部丁健获知具体情况后，主动联系贷款银行客户经理并协调分行贷款部门及档案管理部门帮忙调取合同文本，之后又跟踪落实银行调取合同进度，经过多方努力，节后上班的第三天，职工就拿到了经银行盖章的贷款合同复印件。当职工再次到区政务服务中心公积金窗口顺利办结业务后，对公积金窗口的服务竖起了大拇指。