近日，职工雷先生到同安区政务中心公积金窗口办理提取公积金偿还异地贷款业务。窗口工作人员审核材料后发现该职工在重庆办理了商转公贷款，由于承办银行经办人的疏忽，未打印商业贷结清证明及漏打了一部分的商业贷还款明细。窗口工作人员当即主动联系了重庆市住房公积金中心及当地的贷款承办银行，并协助职工登录其个人网上银行终端，获取了相关材料。

　　雷先生在顺利办结业务的那一刻，满心欢喜地连声道谢，临走时留下一封亲笔感谢信，短短的几行字，满含着对同安公积金窗口工作人员耐心、细致、高效便民服务的感谢之情。

　　市住房公积金中心同安工作部将始终如一，不断推进政务服务标准化、规范化、便利化水平，让住房公积金缴存企业和职工体验到住房公积金服务的“速度”与“温度”。