近日,厦门市住房公积金中心再次创新服务模式,推出“省内跨中心冲还贷”线上办理服务。此前,厦门市住房公积金中心积极破解数据共享难题,实现线下窗口“跨中心冲还贷”省内全覆盖,进一步简化了跨地区住房公积金业务办理流程,有效解决了“跨域”办事中的“多地跑”“折返跑”等问题,为广大的缴存职工提供了办事便利。
“省内跨中心冲还贷”业务是指住房公积金缴存职工在本省范围内,即便住房公积金缴存地与贷款地不一致,也能每月自动提取住房公积金用于偿还异地住房贷款(含住房公积金贷款、组合贷款、公转商贷款和商转公贷款)。目前,住房公积金业务系统能够根据业务申请人上个月的住房贷款还款情况和缴存地的住房公积金提取规定,自动测算出当月可提取的金额,并定时自动清分和扣划资金,按时转入贷款合同约定的还款卡内。这样一来,实现了每月自动提取住房公积金报销上月异地住房贷款的实际还款金额,切实减轻了群众每月的还贷压力。
过去,“省内跨中心冲还贷”业务采用现场办理方式受理,办事群众应持相关材料到缴存住房公积金所在地的服务窗口才能办理业务。而如今,在厦缴存住房公积金的群众无需出门也可办好业务。
在厦门工作的徐先生本月刚刚购买了位于漳州的一处房产,此前他一直习惯于在厦门市住房公积金中心的网上综合服务平台上办理公积金业务。购房后不久,徐先生就出差离开了厦门,他便尝试着在网上综合服务平台上办理这项新推出的“省内跨中心冲还贷”业务。徐先生按照指引点击操作,用了不到三分钟的时间便完成了材料的上传并提交了业务申请。次日,当他再次登录系统查看时,发现业务已经顺利通过审批。不需要到服务窗口就能办好业务,这让他感到非常欣喜。
“这个服务真是太方便了,”徐先生兴奋地说,“整个办理过程简单快捷,我在家里动动手指就搞定了,完全省去了跑到窗口还有排队办理的时间。”
徐先生接着说:“去漳州买房前,我还为每月还款的事情操心过,现在这一切都不是问题了。这项服务不仅节省了我的时间和精力,也减轻了我每月的还款负担。真是太棒了!给厦门住房公积金中心的服务点赞!”
的确,推出“省内跨中心冲还贷”线上办理服务,不仅解决了那些在异地上班、异地买房的上班族“跨区域”现场办理业务的问题,也缓解了他们每月还款的压力,让他们进一步享受到了住房公积金的惠民福利。
厦门市住房公积金中心通过强化业务协同,并借助先进的信息技术手段,实现了业务数据的跨地联通与共享,确保了服务的全程网办与精准执行。业务线上办理服务的推出,不仅显著提升了办事效率,降低了群众的办事成本,更有助于进一步优化营商环境,提升政务服务的整体水平。
值得欣喜的是,这并不是年内厦门市住房公积金便民服务的第一次创新实践。4月,厦门住房公积金率先全国推出行业内首个人工智能助手“慧聚金巢”(即“我要问、我要办”);8月,厦门住房公积金率先全省实现提取公积金冲还本市商业性住房贷款本金业务智能“秒批”。一项项便民服务举措的落地实施,展现了厦门市住房公积金中心在创新服务方面的不懈努力。
未来,厦门市住房公积金中心将继续践行“热情、细致、高效、便民”的服务理念,将住房公积金利民、惠民、便民政策落到实处,不断推进住房公积金服务标准化、规范化、便利化,努力构建一个更加高效、更加人性化的住房公积金政务服务环境,真正做到让信息多跑路,让群众少跑腿。
业务线上办理的具体步骤如下:
1. 访问厦门市住房公积金官方网站(http://gjj.xm.gov.cn/)。
2. 在“i厦门”或“闽政通”平台完成身份验证后,扫码登陆厦门市住房公积金综合服务平台。
3. 在平台上选择“委托还贷—跨中心冲还款签约”服务,输入贷款人的相关信息,查询异地住房贷款记录(若借款人本人或其配偶一方已经签约省内跨中心冲还贷业务,另一人申请签约的需在“跨中心冲还贷查询”中选择“变更协议”)。
4. 填写相关的申请信息后,点击“新增”按钮。
5. 如系统提示上传材料,按要求上传材料后点击“保存”按钮;否则直接点击“保存”按钮申请办理业务。