近日,海沧工作部在海沧区数据管理局组织的进驻单位2024年第二季度政务服务绩效考核中荣获“红旗单位”。这是对海沧工作部持续强化内部管理、提升服务品质的肯定,也是对今后工作部窗口高质量发展的激励和鞭策。2020年该工作部入驻海沧政务服务中心以来,已经连续十五季度获评此殊荣。
二季度,按照市住房公积金中心的安排部署,该工作部认真学习新出台的缴、提、贷业务规范,做到服务审批有规可循、有章可依,为提升窗口服务水平、推动政务服务规范化、标准化发展打下坚实基础。在中心推出支持灵活就业人员及大学生等青年群体缴存住房公积金优惠政策、优化多子女家庭支持政策、常态化实施住房公积金异地贷款政策、阶段性启动商转公贷款业务、进一步加大租房提取住房公积金支持力度等系列惠民政策后,该工作部及时组织业务学习培训,窗口严格落实首问负责制、一次性告知制度,在直接服务群众的窗口中展示出娴熟的业务技能,化解了群众政策疑惑,提升了服务效率和群众满意度。