2024年11月1日下午下班的铃声已经响过，傅女士夫妻俩匆匆走进同安区政务服务大厅，来到公积金窗口焦急万分的询问：“路上耽搁了，超过下班时间，还能办业务吗？”。正要下班离开的住房公积金工作人员苏宝亚立刻放下背包、热情的接待并回答：“没事，不急，请您先坐下，我来帮您办”。

　　职工此次前来是为了提取付女士的住房公积金偿还异地贷款本息。业务办理过程中，工作人员详细询问了职工贷款的具体情况，认真审核提交的证件、材料，顺利办结业务后，工作人员又提醒傅女士丈夫的公积金余额也可提前偿还贷款本金，并且也为其丈夫办好公积金偿还本金的业务。为了让职工更方便快捷办理业务，工作人员还主动为职工演示了网上提交办理的流程，告知职工明年可以选择通过网上服务大厅提交申请，不用再跑来现场办理。临走时，时间已是17：45，职工为同安区政务大厅公积金窗口的加班延时、细心高效、主动作为的服务竖起大拇指。

　　下一步，市住房公积金中心同安工作部将继续提升服务品质，努力营造高效、便捷、温暖的政务服务环境。