📍 厦门市
政务动态政务动态

厦门市住房公积金“慧聚金巢” 智能助手再升级

2025/04/02 3.8k 阅读 481 点赞

  2025年3月25日,市住房公积金中心“慧聚金巢”智能助手进一步优化升级,实现使用更智能、操作更便利、办理更快捷。一是在“我要问”的基础上,“我要办”同步接入DeepSeek大语言模型,实现智能答、智能问全面双智能服务模式,智能化水平迈上新台阶。二是扩展服务事项覆盖范围,新增37项高频服务事项“边聊边办”,将过去智能助手定位缴存人办事需求、提供业务办理入口,转变为缴存人直接在业务问答中完成事项办理,进一步提升缴存人办事体验。累计上线了43项,实现高频服务事项全覆盖。三是优化业务流程,将过去多步骤采集信息的办理模式升级为一站式回填,依托数据共享和“数据最多采一次”,缴存人一次性即可完成所有信息确认,极大缩短了业务办理时间。截至2025年3月底,智能助手回答问题18万余次,日最高问答量达2000次,完成了210余笔业务办理,极大地提高了服务效能。

免责声明: 本文信息仅供参考,具体政策以官方最新发布为准。如有疑问,请拨打相关部门咨询电话或前往官方网站查询。

标签:政务动态

评论 (2)

苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!